配送規則
- 超商取貨付款、超商取貨不付款：5個工作天內出貨(不含例假日)，送達門市後，簡訊通知到貨
- 宅配 : 5個工作天內出貨(不含例假日)，由新竹物流配送，到貨前會電話通知
- 香港、澳門：5個工作天內出貨(不含例假日)，由順豐速運配送，到貨前會電話通知
- 其他國家：因疫情情況可寄送的產品有所調整，欲訂購可先來訊詢問
運費規則
- 慢享全品牌滿千「超商取貨付款/超商取貨不付款」皆免運，若單筆金額不滿 $1000 則酌收運費 $65
- 宅配滿 $1500 則免運，若單筆金額不滿 $1500 則酌收運費 $150
- 跨境或離島運費視配送重量或距離調整，若有疑問請來訊詢問
發票寄送
- 取貨完成後七個工作天內會發送至您填寫的會員信箱，因應環保政策，慢享一律使用電子發票（下單時請確認信箱填寫無誤唷）
- 如需統編請在備註填寫
退換貨政策
- 如一年內達兩次未取貨或經提醒多次卻惡意不取貨，將自動停權並停止出貨
- 全館商品因屬個人衛生用品類，因此不接受換貨，經拆封後即不適用於7天鑑賞期服務
- 我們提供 7 天鑑賞期服務（鑑賞期並非試用期），於商品簽收日算起（含例假日）
- 若欲辦理退貨，請保持產品在全新、未使用且未拆封狀態喔。
- 若收到商品發現有損壞或瑕疵，請拍照聯繫我們，我們會立即為您處理。
